الشروط والأحكام

1. القبول بالشروط

استخدامك لموقع أو تطبيق "الدرج POS" (يُشار له هنا بـ"الخدمة") يعني موافقتك الكاملة على الشروط والأحكام دي. لو معندكش موافقة على أي بند منها، من فضلك متكملش التسجيل أو الاستخدام.

2. وصف الخدمة

الدرج POS تطبيق كاشير لنقاط البيع مخصّص للمطاعم والكافيهات، بيتفعّل عن طريق مفتاح ترخيص مرتبط بباقة اشتراك واحدة. كل باقة بتحدد عدد الأجهزة المسموح بتفعيلها عليها، عدد بروفايلات الكاشير، والمزايا المتاحة.

3. إنشاء طلب الاشتراك

طلب الاشتراك بيتقدّم عن طريق فورم على الموقع أو من داخل التطبيق، وبيتراجع يدويًا من فريقنا قبل التفعيل. أول ما نوافق على الطلب، هيوصلك مفتاح التفعيل على نفس البريد الإلكتروني اللي كتبته وقت التسجيل. انت مسؤول عن دقة البيانات اللي بتدخلها في الفورم.

4. الباقات والفوترة

الأسعار والمزايا الخاصة بكل باقة معروضة على صفحة الأسعار على الموقع، وبتتغيّر من وقت للتاني بإعلان مسبق. الاشتراك متاح بنظام شهري أو سنوي حسب اختيارك وقت التسجيل، والفوترة بتتجدد تلقائيًا آخر كل فترة اشتراك ما لم تُلغيها.

5. الإلغاء والاسترجاع

تقدر تلغي اشتراكك في أي وقت بالتواصل معانا؛ الإلغاء بيوقف التجديد التلقائي للفترة الجاية وميأثرش على الفترة المدفوعة الحالية. أي مبالغ مستردة بتتم وفق تقدير فريقنا حسب ظروف كل حالة.

6. التزامات المستخدم

استخدام الخدمة لأغراض تجارية مشروعة بس.

عدم مشاركة أو بيع أو تأجير مفتاح التفعيل لأي طرف تالت.

الالتزام بحدود الأجهزة وبروفايلات الكاشير المسموح بيها في باقتك.

دقة البيانات اللي بتدخلها (بيانات المحل، الأصناف، الأسعار).

7. الملكية الفكرية

كل الحقوق الخاصة بتصميم وكود وعلامة "الدرج POS" محفوظة. اشتراكك بيدّيك حق استخدام الخدمة فقط، من غير أي حق في نسخها أو إعادة توزيعها أو الهندسة العكسية ليها.

8. التوفر والصيانة

بنبذل جهدنا إن الخدمة تكون متاحة باستمرار، لكن مفيش ضمان بنسبة 100% من غير انقطاع — ممكن يحصل توقف مؤقت لأعمال صيانة أو تحديث، وهنحاول نعلن عنه مقدمًا لما يكون ده ممكن.

9. حدود المسؤولية

الخدمة بتتقدّم "كما هي". إحنا مش مسؤولين عن أي خسارة غير مباشرة ناتجة عن سوء استخدام التطبيق أو عن قرارات تجارية اتخذتها بناءً على بيانات التطبيق، في الحدود اللي يسمح بيها القانون.

10. إنهاء الخدمة

يحق لأي طرف إنهاء الاشتراك في أي وقت. يحق لنا كمان تعليق أو إلغاء حساب بيخالف الشروط دي، خصوصًا في حالة مشاركة مفتاح التفعيل أو إساءة استخدام الخدمة.

11. القانون الحاكم

الشروط دي خاضعة لقوانين جمهورية مصر العربية، وأي نزاع بيتم حله وديًا أولًا، وبعدين أمام الجهة القضائية المختصة لو لزم الأمر.

12. تعديلات على الشروط

ممكن نعدّل الشروط دي من وقت للتاني. أي تعديل جوهري هنعلن عنه على الموقع أو داخل التطبيق قبل ما يبقى ساري، واستمرارك في استخدام الخدمة بعد التعديل يعني موافقتك عليه.